Política de Privacidade – Aracê Casa de Vivência

A Aracê Casa de Vivência valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus visitantes, residentes, familiares e usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações de duas formas:


1.1. Informações fornecidas voluntariamente

O usuário pode fornecer dados pessoais ao:

  • Preencher formulários de contato ou interesse.
  • Solicitar informações sobre serviços.
  • Enviar mensagens por e-mail ou WhatsApp.
  • Cadastrar-se para receber conteúdos ou atualizações.

Os dados podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Cidade
  • Informações de interesse (ex.: procura por vagas, serviços ou visitas)


1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Cookies
  • Características do dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas e tempo de permanência

Esses dados são usados apenas para fins estatísticos e de navegação.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Responder solicitações enviadas pelos formulários.
  • Agendar visitas e fornecer informações sobre serviços.
  • Entrar em contato sobre dúvidas, suporte e atendimento.
  • Enviar conteúdos, novidades ou atualizações (quando autorizado).
  • Melhorar a experiência no site e compreender o comportamento do usuário.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.


3.Compartilhamento de Dados

A Aracê Casa de Vivência não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com equipe interna autorizada.
  • Com prestadores de serviços essenciais (ex.: hospedagem do site, plataforma de disparos ou formulários).
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

Todos os parceiros seguem normas de segurança compatíveis com a LGPD.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados
  • Perda ou vazamento
  • Alterações indevidas
  • Uso inadequado

Os dados são armazenados em ambientes controlados e protegidos, e somente colaboradores autorizados têm acesso.


5. Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Solicitar acesso às informações coletadas.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
  • Revogar consentimentos.
  • Solicitar portabilidade para outro serviço.


6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site
  • Personalizar conteúdos
  • Analisar tráfego e métricas de navegação

Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


7. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites.
Não somos responsáveis por políticas de privacidade de terceiros.
Recomendamos que você leia as políticas de cada página externa acessada.


8. Alterações nesta Política

A Aracê Casa de Vivência pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.



9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através de nossa página de contato ou através de nosso telefone.